জনতা ব্যাংক পিএলসির উপব্যবস্থাপনা পরিচালক (ডিএমডি) হিসেবে সম্প্রতি যোগদান করেছেন আশরাফুল আলম। এর আগে তিনি জনতা ব্যাংক ভবন কর্পোরেট শাখায় মহাব্যবস্থাপক হিসেবে কর্মরত ছিলেন।
১৯৯৩ সালে সিনিয়র অফিসার হিসেবে জনতা ব্যাংকে যোগদানের মাধ্যমে তাঁর ব্যাংকিং ক্যারিয়ার শুরু হয়। চাকুরি জীবনের বিভিন্ন পর্যায়ে তিনি জনতা ব্যাংক লোকাল অফিস, মতিঝিল কর্পোরেট শাখা, বৈদেশিক বাণিজ্য কর্পোরেট শাখা, কামাল আতাতুর্ক কর্পোরেট শাখাসহ অন্যান্য শাখা ও কার্যালয়ে দক্ষতা ও সুনামের সাথে দায়িত্ব পালন করেন।
আশরাফুল আলম ১৯৬৭ সালে জয়পুরহাটের আক্কেলপুর উপজেলাধীন মির্জাপুর গ্রামের এক সম্ভ্রান্ত মুসলিম পরিবারে জন্মগ্রহণ করেন। তিনি রাজশাহী ক্যাডেট কলেজ হতে মাধ্যমিক ও উচ্চ মাধ্যমিক সম্পন্ন করেন। পরে ১৯৯২ সালে ঢাকা বিশ্ববিদ্যালয়ের ফিন্যান্স এন্ড ব্যাংকিং বিভাগ হতে স্নাতকোত্তর ডিগ্রী অর্জন করেন। তাঁর পিতা মো. গিয়াস উদ্দিন ও মাতা মোছা. আয়েশা সিদ্দিকা।