করোনার প্রাদুর্ভাব ঠেকাতে সাধারণ ছুটি শুরুর পর থেকেই নতুন করে কেউ আর সঞ্চয়পত্র কিনতে পারছেন না। এমনকি মেয়াদ পূর্ণ হয়ে গেলেও মুনাফা উত্তোলন কিংবা পুনর্বিনিয়োগও করতে পারছেন না। এতে করে সমস্যায় পড়েছেন অনেক গ্রাহক। তবে এ সমস্যা সামাধনে গত সপ্তাহ থেকে সীমিত আকারে মুনাফা ও আসল উত্তোলনের পাশাপাশি পুনর্বিনিয়োগ ও নতুন সঞ্চয়পত্র কেনার সুযোগ থাকলেও এবার তা পুরোদমে পাওয়া যাবে। আর এ জন্য সাধারণ ছুটির মধ্যেও সাপ্তাহিক ছুটি ছাড়া প্রতিদিন সঞ্চয় অধিদফতরের অধীন সব অফিস খোলা থাকবে। গত ৩০ এপ্রিল এ-সংক্রান্ত একটি অফিস আদেশ জারি করেছে জাতীয় সঞ্চয় অধিদফতর।
এর আগে গত ২৩ এপ্রিল একটি প্রজ্ঞাপন জারি করে প্রতি সপ্তাহের বুধ ও বৃহস্পতিবার সকাল ১০টা থেকে দুপুর ১টা পর্যন্ত জাতীয় সঞ্চয় অধিদফতরের সব অফিস খোলা রাখার কথা বলেছিল জাতীয় সঞ্চয় অধিদফতর। তবে পরবর্তীতে ওই আদেশ বাতিল করে প্রতিদিন খোলা রাখার সিদ্ধান্ত গ্রহণ করা হয়। প্রজ্ঞাপনে বলা হয়, সাধারণ ছুটিকালীন জরুরী প্রয়োজনে জাতীয় সঞ্চয় অধিদফতর ও এর অধীন জাতীয় সঞ্চয় বিভাগীয় কার্যালয়, জেলা সঞ্চয় অফিস, ব্যুরো এবং জাতীয় সঞ্চয় বিশেষ ব্যুরো খোলা রাখার প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণের জন্য নির্দেশক্রমে অনুরোধ করা হলো। উপযুক্ত দায়িত্ব পালনের জন্য কর্মকর্তারা অফিসে যাতায়াতকালে বৈধ পরিচয়পত্র এবং এ আদেশের কপি সঙ্গে রাখবেন।