মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেড (এমটিবি) সম্প্রতি উত্তর আমেরিকা ভিত্তিক একটি শীর্ষস্থানীয় বৈশ্বিক আর্থিক প্রকাশনা গ্লোবাল ফাইন্যান্স কর্তৃক প্রদত্ত ‘ওয়াার্ল্ডস্ বেস্ট কনজিউমার ডিজিটাল ব্যাংকস্ ইন এশিয়া-প্যাসিফিক ২০২২’ পুরস্কার জয়ের মাধ্যমে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃতি অর্জন করেছে। আধুনিক প্রযুক্তিগত উদ্ভাবনের মধ্য দিয়ে উন্নত দক্ষতা, হ্রাসকৃত পরিচালন ব্যয় এবং উন্নত নমনীয়তার মাধ্যমে গ্রাহকদের অভিজ্ঞতা বৃদ্ধির জন্য ব্যাংকের নিরবচ্ছিন্ন প্রচেষ্টা ব্যাংকটিকে এই বিশ্ব মর্যাদাপূর্ণ পুরস্কার অর্জনে সহায়তা করেছে। ব্যাংকটি গত কয়েক বছর ধরে উদ্ভাবনী ডিজিটাল সমাধানগুলির মাধ্যমে ডিজিটাল ট্রান্সফর্মেশনের ক্ষেত্রে একটি ব্যতিক্রমী প্রবৃদ্ধি সৃষ্টি করেছে। এমনকি কোভিড-১৯ মহামারীতে বিশ্ব থমকে যাওয়ার আগেই, এমটিবি ডিজিটাল উদ্ভাবন এবং রূপান্তরের ক্ষেত্রে একটি অন্য রকম ভবিষ্যতের কল্পনা করেছিল। সেই ভবিষ্যৎ কেন্দ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি ব্যাংকিং ব্যবস্থার ডিজিটাল রূপান্তরের মাধ্যমে “বাংলাদেশে শাখাবিহীন ব্যাংকিং”-এর সূচনা করতে সহযোগিতা করেছে।
এই উপলক্ষে, এমটিবি’র ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী, সৈয়দ মাহবুবুর রহমান বলেন – “কোভিড-১৯ মহামারী ব্যাংক খাতে ডিজিটাইজেশন প্রচেষ্টাকে ত্বরান্বিত করেছে। এসময় ব্যাংক খাতে ইলেকট্রনিক বা ডিজিটাল সেবা ও অফারগুলোর একটি দ্রুত বিবর্তন সাধিত হয়েছে। এই ক্ষেত্রে, এমটিবি নতুন এবং উন্নত ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবা চালু করেছে যা বাজারে সমাদৃত হয়েছে এবং এই ব্যাংকিং পণ্য এবং পরিষেবাগুলো ব্যাংকিং কর্মকান্ড অনেক সহজ করে তুলেছে। এই স্বীকৃতি গ্রাহকদের সর্বোত্তম সেবা প্রদানের প্রয়াসে আমাদের দৃঢ় আকাংক্ষা ও প্রচেষ্টার প্রতিফলন। ব্যাংকিংকে সহজ, সুবিধাজনক এবং নিরাপদ করার লক্ষ্যে নতুন ডিজিটাল রূপান্তরে আমাদের উদ্যোগ ও প্রয়াস অব্যাহত থাকবে।”
