সোনালী ব্যাংক পিএলসির উদ্যোগে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থা ও জিআরএস সফটওয়্যার বিষয়ক প্রশিক্ষণ কর্মশালা অনুষ্ঠিত হয়। বৃহস্পতিবার (১২ ডিসেম্বর) ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের আইটি ল্যাবে অনুষ্ঠিত কর্মশালায় ডেপুটি জেনারেল ম্যানেজার মো. খায়রুল আলমের সভাপতিত্বে মুখ্য আলোচক ছিলেন অর্থ মন্ত্রণালয়ের আর্থিক প্রতিষ্ঠান বিভাগের সিনিয়র সহকারী সচিব মো. সফি উল্লাহ। কর্মশালায় প্রধান কার্যালয়ের সকল ডিভিশনের অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা সংশ্লিষ্ট নির্বাহী ও কর্মকর্তারা অংশ নেন।