Customer/Client-Relationship Management শীর্ষক দুইদিন ব্যাপী ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়ের সম্মেলন কক্ষে প্রশিক্ষণ কোর্সের উদ্বোধন করেন ব্যাংকের সিইও অ্যান্ড ম্যানেজিং ডিরেক্টর মোঃ আতাউর রহমান প্রধান। প্রশিক্ষণ কর্র্মসূচি পরিচালনা করেন গোলাম সামদানি ডন। এসময় অন্যান্যের মধ্যে জেনারেল ম্যানেজার মোঃ আবুল হাশেম ব্যাংকের উর্ধ্বতন কর্মকর্তাগণ এবং প্রশিক্ষনার্থীরা উপস্থিত ছিলেন। গ্রাহক ও ব্যাংকের মধ্যে আরো বেশি উন্নত এবং সেবামূূলক সম্পর্ক উন্নয়নে রিলেশনশিপ ম্যানেজারগন কাজ করবেন।
