মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেড (এমটিবি)-এর লক্ষ্য সর্বদা ব্যাংকের কর্ম পরিচালনার প্রতিটি ক্ষেত্রে মার্জিত এবং সর্বোচ্চ দক্ষ পরিষেবা প্রদান করা। ব্যাংকিং খাতে উল্লেখযোগ্য অগ্রগতি সাধনের জন্য এবং দেশের অন্যতম শীর্ষস্থানীয় ব্যাংক হিসেবে এমটিবি’র বিশেষ ভাবমূর্তি রয়েছে। সর্বোত্তম গ্রাহক পরিষেবা নিশ্চিত করতে এবং ২০২২ সালে চমৎকার গ্রাহক সেবা প্রদানের মাধ্যমে মূল্যবান অবদান রাখার জন্য, এমটিবি সম্প্রতি ব্যাংকের প্রধান কার্যালয়, এমটিবি সেন্টার, গুলশান ১, ঢাকায় আয়োজিত একটি অনাড়ম্বর অনুষ্ঠানে ব্যাংকের ‘সার্ভিস হিরো’দের স্বীকৃতি প্রদান করেছে। এই সার্ভিস হিরোরা তাদের সেবা দিয়ে ব্যাংকের গ্রাহক ও সহকর্মীদের পরিতৃপ্ত করেছে। মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক লিমিটেড (এমটিবি)-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী, সৈয়দ মাহবুবুর রহমান ‘এমটিবি সার্ভিস হিরো’দের মাঝে তাদের অবদানের স্বীকৃতি-স্বরূপ ক্রেস্ট বিতরণ করেন।
এছাড়াও চৌধুরী আখতার আসিফ, অতিরিক্ত ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও জিসিআরও, গৌতম প্রসাদ দাস, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও হেড অব আইসিসি, মোঃ খালিদ মাহমুদ খান, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিবিও, রেইস উদ্দীন আহ্মাদ, উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও ক্যামেলকো, উসমান রাশেদ মুয়ীন, হেড অব ক্রেডিট রিস্ক ম্যানেজমেন্ট, মাসুদ মুশফিক জামান, হেড অব গ্রুপ এইচ আর, মোহাম্মদ নাজমুল হোসেন, গ্রুপ চীফ ফাইন্যান্সিয়াল অফিসার এবং শারমিন আহমেদ, হেড অব সার্ভিস কোয়ালিটি সহ ব্যাংকের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তাবৃন্দ ও এওয়ার্ড বিজয়ীরা অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন।
