মিউচুয়াল ট্রাস্ট ব্যাংক পিএলসি (এমটিবি) এবং চট্টগ্রাম ওয়াসা (সিডব্লিউএএসএ) এর মধ্যে একটি বিশেষ চুক্তি স্বাক্ষরিত হয়েছে, যার মাধ্যমে গ্রাহকরা আরও সহজ ও সুবিধাজনকভাবে বিল পরিশোধ করতে পারবেন। এই চুক্তির আওতায়, এমটিবি গ্রাহকরা এখন ওভার-দ্য-কাউন্টার (ওটিসি) পেমেন্টের পাশাপাশি এমটিবি নিও অ্যাপ এবং ভিসা বা মাস্টারকার্ড ব্যবহার করে যেকোনো সময়, যেকোনো স্থান থেকে চট্টগ্রাম ওয়াসার বিল পরিশোধ করতে পারবেন।
চট্টগ্রাম ওয়াসার প্রধান কার্যালয়ে আয়োজিত চুক্তি স্বাক্ষর অনুষ্ঠানটি বাংলাদেশের ডিজিটাল পেমেন্ট খাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক। এই অংশীদারিত্ব গ্রাহক সেবার মানোন্নয়নের প্রতি উভয় প্রতিষ্ঠানের প্রতিশ্রুতির বহিঃপ্রকাশ, যা দেশজুড়ে কাস্টমারের পানির বিল পরিশোধের প্রক্রিয়াকে আরও সহজ ও নিরবচ্ছিন্ন করবে।
অনুষ্ঠানে উপস্থিত ছিলেন এমটিবির প্রধান ডিজিটাল কর্মকর্তা, খালিদ হোসেন এবং চট্টগ্রাম ওয়াসার উপ-ব্যবস্থাপনা পরিচালক, মোঃ লাল হোসেন। এছাড়াও উপস্থিত ছিলেন এমটিবির ডিভিশনাল হেড, ডব্লিউবিডি-৩, সৈয়দ মাহমুদ আখতার ও আঞ্চলিক প্রধান মোহাম্মদ ইসহাক, এবং চট্টগ্রাম ওয়াসার বাণিজ্যিক ব্যবস্থাপক, কাজী শাহিদুল ইসলাম, সহ উভয় প্রতিষ্ঠানের ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা।