থাই এয়ারওয়েজ ও এয়ার গ্যালাক্সির পথচলার ৪ বছর

থাই এয়ারওয়েজ বাংলাদেশে এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডকে জেনারেল সেলস এজেন্ট (জিএসএ) হিসেবে নিয়োগ দেওয়ার পর সফলতার চার বছর অতিক্রম করলো। এ উপলক্ষে আজ গুলশানের তাজ ম্যারিয়ট কর্পোরেট অফিসে থাই এয়ারওয়েজ সিটি টিকেট অফিসে এক অনুষ্ঠানের আয়োজেন করা হয়।কোভিড-১৯ মহামারীর কারণে কার্যক্রম স্থগিত হলেও ২০২২ সালের ৬ জানুয়ারির পর থেকে ব্যাংকক–ঢাকা–ব্যাংকক রুটে পুনরায় ফ্লাইট পরিচালনা শুরু করে থাই এয়ারওয়েজ। জিএসএ হিসেবে নিযুক্ত করা হয় এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডকে। প্রায় ছয় দশক ধরে এভিয়েশন সেবা পরিচালনা করা থাই এয়ারওয়েজ বর্তমানে ব্যাংকক ও ঢাকার মধ্যে সপ্তাহে ১৪টি ফ্লাইট পরিচালনা করছে।অনুষ্ঠানে গ্যালাক্সি বাংলাদেশ গ্রুপের প্রেসিডেন্ট ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) আহমেদ ইউসুফ ওয়ালিদ শুভেচ্ছা বক্তব্য রাখেন। তিনি থাই এয়ারওয়েজের ৬০ বছরের ইতিহাস এবং বাংলাদেশের সঙ্গে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের বর্ণনা করেন। ওয়ালিদ বলেন, যাঁরা তখন থাই এয়ারওয়েজের সঙ্গে উড়েছেন, তাঁরা আমার কথার সাথে একমত হবেন। অনবোর্ড অভিজ্ঞতা বিশেষ এবং আরামদায়ক ছিল, যা বিশ্বের স্বল্প সংখ্যক এয়ারলাইন এই মানের সেবা দিতে পারে। তিনি বিমানবন্দর ও গ্রাউন্ড-হ্যান্ডলিং টিমের প্রশংসা করেন, যারা অপারেশনাল চ্যালেঞ্জ সত্ত্বেও ধারাবাহিক সেবা নিশ্চিত করেছে। এছাড়া তিনি বাংলাদেশের বাজারে টিকেটিং, রিজার্ভেশন এবং কাস্টমার সার্ভিস পরিচালনায় জিএসএ-এর ভূমিকার প্রশংসা করেন।উক্ত অনুষ্ঠানে থাই এয়ারওয়েজ এবং এয়ার গ্যালাক্সি লিমিটেডের উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা উপস্থিত ছিলেন।